为落实市政府2026年度“政府开放月”工作部署，提升公积金政务服务水平，近日，营业部组织开展政府开放日活动，邀请9家缴存企业代表走进服务大厅，沉浸式观摩体验公积金业务办理全流程。

　　 活动现场，营业部副主任王声炜带领企业代表实地参观服务大厅，详细介绍一、二楼窗口功能布局、岗位设置以及各类缴存、提取、贷款业务的受理范围、办理流程和服务规范，让企业代表直观感受公积金标准化、规范化、便捷化的政务服务体系。

　　 参观结束后，营业部组织召开专题座谈会。会上，针对企业代表现场提出的业务问题，工作人员逐一细致答疑解惑，精准回应大家关心的缴存基数调整、装修提取、增设电梯提取、偿还异地贷款提取等高频热点问题，有效解决企业经办过程中的疑点、难点问题，为企业规范开展公积金经办工作提供专业指导。同时，营业部副主任王声炜结合后续公积金基数调整工作，向各企业代表讲解规范缴存的相关要求，引导企业依规办理缴存业务。

　　 此次“政府开放月”活动，通过实地观摩、政策宣讲、座谈交流等形式，有效搭建起营业部与群众沟通的桥梁。下一步，营业部将持续倾听企业与职工实际需求，不断优化服务流程，做实便民举措，推动住房公积金事业高质量发展。

　　（营业部供稿）