各殡葬领域经营单位：

　　2026年清明将至，为确保广大居民群众清明祭扫活动有序进行，维护殡葬服务、殡葬用品市场秩序稳定，市市场监管局提醒各殡葬服务机构严格遵守《中华人民共和国价格法》《殡葬管理条例》《江苏省殡葬服务收费管理办法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规章，做到依法经营、诚信经营：

　　一、殡葬领域经营者应当按照公开透明、真实准确、公平诚信、易于理解的原则，全面、完整、清晰、规范标示殡葬用品和服务的价格信息。

　　二、对实行政府定价、政府指导价的殡葬服务和殡葬用品，要严格执行规定的收费标准和当地惠民殡葬减免、优惠政策，不得超标准、自立项目、分解项目、扩大范围收费，殡葬基本服务中已包含的服务内容不得以延伸服务为名重复收费，不得改变收费频次和计费方式收费。

　　三、合理制定市场调节价范围的殡葬服务及殡葬用品价格，不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售服务或商品，不得实施价格串通、价格欺诈，不得以推销延伸服务项目为目的隐瞒殡葬基本服务，不得限制丧属自带合法殡葬用品。

　　四、严格执行明码标价规定，在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息，接受社会监督，不得在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用。

　　五、殡葬服务机构应当主动向民政部门提供其全部殡葬用品价格和服务收费信息，由设区市民政部门在官方网站专栏进行集中公示，并动态更新，确保线上线下公示内容一致。

　　各殡葬领域经营单位请按照政策提醒函的要求，认真开展自查自纠，进一步规范经营行为。广大群众如发现殡葬服务经营违法行为，可以通过12315热线向市场监管部门投诉举报。市场监管部门将持续加强殡葬服务经营行为的监督检查，密切关注殡葬服务价格收费等投诉举报及相关舆情。对经提醒告诫仍不整改、群众反映强烈的违法违规行为，一经查实，将依法从严处理，对情节严重、性质恶劣、影响较大的违法案件依法公开曝光。

　　无锡市市场监督管理局

　　无锡市民政局

　　2026年3月20日

来源：无锡市市场监督管理局